よくある質問(FAQ)
NIO SUNSET PEAKのご利用に関して、よく頂戴する質問をまとめました。
ここにないその他の質問も、お気軽にお問合せください。
Q:事前にキャンプサイトを見学できますか?
A:許可なく現地の下見や見学はできません。当キャンプサイトまでは道幅が狭く、かなりの急斜面です。車種や路面状況よっては到達が難しい場合もあり、トラブルを未然に防ぐため、下見等をご希望の場合は事前にお問合せください。
Q:支払いのタイミングと方法を教えてください。
A:ご利用料金はチェックイン時に現金またはPaypayでお支払いください。(今後クレジットカード決済も導入予定です。)オンラインによる事前決済はなく、現地決済のみです。薪、炭、カセットガスカートリッジ等、現地購入品の代金はチェックインまたはチェックアウト時にご精算ください。
Q:ペットと一緒に利用できますか?
A:申し訳ありませんが、当キャンプサイトはペットの入場を不可とさせていただいています。ペットと一緒にキャンプを楽しみたい場合は、1組限定の貸切サイトBeach Front Campのご利用をご検討ください。レンタル品もありますので、道具をお持ちでない場合もご相談ください。
Q:日帰り(デイユース)はできますか?
A:2サイトのみの小さなキャンプサイトのため、基本的には宿泊を伴うご利用を想定しており、2024年5月現在、デイユースのプランのご用意がありませんが、今後オフシーズンのプランとして検討したいと考えています。
Q:悪天候時の利用はどうなりますか?
A:ご利用日に台風や大雨、強風などの荒天が見込まれる場合は、数日前~前日(場合によっては当日)に当キャンプサイトからお客様にご連絡させていただきます。荒天がご心配な場合は、お客様からもお問合せください。荒天によるキャンセルの場合、キャンセル料は生じません。
ご来場後、キャンプサイトをすでにご利用中の場合でも、急激な天候の悪化により、キャンプの続行が危険な場合には、予告なく焚火の禁止やキャンプサイトの閉鎖を決定する場合があります。お客様およびスタッフの安全のため、何卒ご理解ください。
なお、強風を伴わない程度の雨天は、通常通り営業いたします。
Q:アウトドアが好きで、自分のキャンプ道具を持っています。持参して使えますか?
A:キャンプ道具の持参OKです。ただし、常設テントを撤収したり、持参したテントや寝袋を使って、各サイトの定員を超える人数でのご利用はご遠慮ください。ご自身のキャンプ道具を使ってキャンプを楽しみたい場合は、私たちが別途運営する、海辺の1組貸切サイトBeach Front Camp のご利用もあわせてご検討ください。Beach Front Campはキャンプ道具の持参が基本のキャンプサイトです。
Q:薪や炭など、現地で購入できるものはありますか?
A:燃料や熱源となる薪、炭、カセットカートリッジ(CB缶)は、食材とあわせてご持参いただくか、現地でも購入可能です。キャンプ宿泊のご予約時、オプションとして事前のご予約も可能です。事前予約いただいた物品は、当日キャンプサイトにてお渡しいたします。
薪…1,000円(1キャリー)
炭…1,000円(3㎏)
ガスカートリッジ…400円/本
現地購入品の対応はチェックイン/チェックアウト時に対応させていただきます。
*料金はすべて税別です。また、予告なく変更する場合がございます。
Q:キャンプは初めてです。夜間困ったときはどうしたらいいですか?
A:チェックイン後、スタッフと現地へ移動し、キャンプサイト内の設備や用品等についてご案内いたします。ご不明な点などはその際にご質問ください。また、あわせて緊急時の連絡先もお伝えします。17:00以降、スタッフは帰宅しますが、夜間お困りの場合は、ご連絡ください。
Q:グランピングではないのですか?
A:NIO SUNSET PEAKは「ほどほど便利で、ほどよく不便」なキャンプ場です。リゾートホテルやグランピングのようなふかふかベッドや食事サービスはありませんが、瀬戸内海を一望するロケーションの中、キャンプで起こる失敗やハプニングもひっくるめて、自由に遊んでいただける場所でありたいと願っています。
Q:キャンプサイトの水は飲めますか?
A:キャンプサイトの水は水道水です。飲用としても問題ありませんが、気になる場合は、調理には煮沸するか、ミネラルウォーターを持参してご利用ください。
Q:消灯時間はありますか?
A:キャンプサイトとして消灯の時間を設けておりませんが、夜遅くなると話し声や音は周囲に響きます。22時頃には火の始末を済ませてテントに移動し、ゆっくりお過ごしください。
Q:2才と4才のこどもがいます。未就学児も定員にふくまれますか?
A :未就学のお子様も定員に含まれます。Aサイトは最大6名様、Bサイトは最大8名様までご利用いただけます。今回のケースでは、未就学のお子様が2名のため、Aサイトご利用の場合は残り4名様、同じ条件でBサイトでは残り6名様までがご利用可能です。
各サイトの利用料金は「基本料金(1~4名様までの利用)」+「1名ごとの追加料金(5名様以上の利用時)」で計算されます。両サイト共、未就学のお子様に追加料金は生じませんが、各サイトに設定された定員内でご利用ください。(追加料金は6才~大人の方まで、同一料金です。)
Q:五右衛門風呂には水着着用が必要なのですか?
A:必須ではありませんが、水着の持参と着用をお勧めします。
各サイトにある五右衛門風呂は、2024年の改修でシャワー室と風呂釜の間に渡り廊下が設置され、A(上段)・B(下段)相互のサイトからの視線を気にしなくてよくなりました。しかしながら、改修後も風呂釜は屋外のオープンスペースに設置されています。渡り廊下の入り口となる扉には鍵がありませんので、同じサイトを利用中であれば、五右衛門風呂まで自由に出入りできる造りです。
プライバシーを大切になさる方には、五右衛門風呂の利用には水着の持参と着用をお勧めしています。
(写真左)五右衛門風呂は奥のオープンスペースにありますが、入り口となる渡り廊下の扉に鍵はなく、完全な個室ではありません(写真は扉を開けた状態)。五右衛門風呂の隣にあるシャワー室(兼 脱衣所)は中から施錠できます。
Q:キャンプの開始時の状態と後片付けについて教えてください
A:調理器具や食器等は現地でスタッフより説明がありますので、必要に応じてご自由にお使いください。また、テント内にはご予約人数分の寝具が用意されています。
当キャンプサイトでは、お客様のお帰り前に、ある程度の片付けをお願いしています。
テント、タープ、テーブルセット、BBQグリル、焚火台の5アイテム)はお客様で撤収いただく必要はありませんが、下記の作業をお願いいたします。
①ゴミの分別
②使用した食器・調理器具の洗浄
③使用したシーツ・カバーを寝具からはがす
使用後の食器や調理器具は備え付けの洗剤とスポンジで洗って、洗いかごにあげてください。当キャンプサイトの調理道具の取り扱いはご家庭用の器具と同じです。また、ゴミは分別のご協力をお願いします。
特にテント内に忘れ物が多く見受けられますので、携帯電話、充電器、財布、鍵、お子様のおもちゃなど、ご出発前にお忘れ物がないかお確かめください。